Tvcasino coi trọng quyền riêng tư của bạn như một phần không thể thiếu của cam kết dịch vụ. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
Cam kết cốt lõi
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tvcasino đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng điện tử.
TVCasino tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa.
Dữ liệu người dùng tvcasino được lưu trên hệ thống máy chủ phân tán với sao lưu tự động. Không có điểm lưu trữ đơn lẻ nào có thể làm mất toàn bộ dữ liệu của bạn.
Người dùng tvcasino có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
TVCasino hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xâm nhập vẫn không thể truy cập tài khoản nếu không có mã xác thực thứ hai.
Chính sách bảo mật của tvcasino được xây dựng theo nguyên tắc GDPR (châu Âu) và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi tvcasino tại địa chỉ https://tvcasino.app và tất cả các ứng dụng, API hoặc dịch vụ liên quan thuộc hệ sinh thái tvcasino.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, chơi game hoặc liên hệ hỗ trợ tại tvcasino, bạn đang cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định. Chính sách này giải thích rõ ràng: chúng tôi thu thập những gì, tại sao cần thu thập, dữ liệu được sử dụng ra sao, ai có thể tiếp cận và bạn có thể làm gì để kiểm soát dữ liệu của mình.
Tvcasino cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và theo đúng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn trái với mục đích được công bố.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tvcasino, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
TVCasino thu thập dữ liệu theo hai nguồn chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu hệ thống tự ghi nhận trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, ảnh giấy tờ tùy thân (khi xác minh KYC).
Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng, số tiền và thời gian giao dịch. Số thẻ/ví không được lưu trực tiếp.
Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản theo từng thời điểm.
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và dữ liệu cookie phiên làm việc.
Tvcasino không thu thập dữ liệu mật khẩu ngân hàng, mã OTP, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.
TVCasino sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ cho các mục đích này:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing của tvcasino bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi trong cài đặt tài khoản. Thông báo dịch vụ thiết yếu (giao dịch, bảo mật) không thể tắt vì đây là phần quan trọng của việc bảo vệ tài khoản bạn.
TVCasino không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cần chia sẻ một phần thông tin với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ tvcasino đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận. Tvcasino thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Tvcasino không có trách nhiệm pháp lý với chính sách bảo mật của các bên thứ ba độc lập. Khi bạn rời khỏi nền tảng tvcasino để sử dụng dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: ứng dụng MoMo), chính sách riêng tư của bên đó sẽ áp dụng.
TVCasino sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của tvcasino không hoạt động đúng cách, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
TVCasino áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Toàn bộ kết nối đến tvcasino đều sử dụng HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 1.3. Dữ liệu không thể bị đọc ngay cả khi bị chặn giữa đường truyền.
Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu tvcasino.
Nhân viên tvcasino chỉ có quyền truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu". Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
Tvcasino tiến hành kiểm tra xâm nhập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi công ty bảo mật độc lập bên ngoài.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, tvcasino có quy trình ứng phó rõ ràng. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
Không có hệ thống bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, tvcasino khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên tvcasino.
TVCasino chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng tại tvcasino:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Tvcasino không lưu trữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn.
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại tvcasino:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tvcasino đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu tvcasino cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp không còn cần thiết (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật).
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc tvcasino xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang có tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@tvcasino.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và thông tin tài khoản tvcasino của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
Dịch vụ tvcasino chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Tvcasino không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính, tvcasino kiểm tra độ tuổi của người dùng. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tvcasino, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@tvcasino.app. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Tvcasino có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tvcasino sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách tvcasino xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ xử lý dữ liệu của tvcasino cam kết phản hồi nghiêm túc và kịp thời mọi quan ngại về quyền riêng tư. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú.